Uitdaging:
De grootste uitdaging was het verbeteren van tracking en analyse van fondsenwervingscampagnes om hun effectiviteit te maximaliseren. De organisatie had behoefte aan gedetailleerde inzichten in opbrengsten, toezeggingen en spontane giften om de resultaten van verschillende campagnes strategisch te meten en bij te sturen.
Onze aanpak:
We ontwikkelden twee belangrijke Power BI-dashboards:
- Fundraising Dashboard – Volgt en analyseert de prestaties van fondsenwervingscampagnes met functies zoals trendanalyse, forecast, overzicht van actieve en inactieve toezeggingen, analyse van spontane giften en donorsegmentatie.
- Donors Dashboard – Biedt diepgaande inzichten in donateursdemografie en -gedrag voor gerichte fondsenwervingsstrategieën. Het omvat trends van actieve en inactieve donateurs, segmentatie en strategieën om slapende donateurs te re-activeren. Daarachter ligt een robuust Power BI-datamodel dat zorgt voor integratie en rapportage:
- Sterschemaoptimalisatie: Verbetert query-performance en effectieve filtering
- Integratie van meerdere gegevensbronnen: Brengt data vanuit Ifunds Engage, Dynamics 365 en meer bijeen voor rijke analyses
Resultaten:
Dankzij deze tools kunnen we fondsenwerving en donateursgedrag veel beter monitoren. De dashboards en datamodel bieden een volledig overzicht van alle activiteiten, wat strategisch datagedreven besluitvorming en betere efficiency ondersteunt.
Toekomstplannen:
We gaan door met verfijning van dashboards via voorspellende analyses om trends en kansen te signaleren. Verdere integratie zal real-time data bevatten voor snellere respons.
Team Expertise:
FAQ
Hoe krijg ik beter inzicht in de effectiviteit van fondsenwervingscampagnes?
Met het Fundraising Dashboard zie je in één oogopslag opbrengsten, toezeggingen en spontane giften. Dankzij trendanalyses en forecasts weet je welke campagnes werken en waar je moet bijsturen om resultaten te maximaliseren.
Hoe kan ik meer leren over mijn donateurs en hun gedrag?
Het Donors Dashboard laat zien wie je donateurs zijn, hoe actief ze zijn en welke segmenten kansen bieden. Daarmee kun je gerichte strategieën opstellen, zoals het re-activeren van slapende donateurs of het beter bedienen van loyale gevers.
Hoe zorgen jullie dat al die data uit verschillende systemen betrouwbaar samenkomt?
We bouwen in dit geval een robuust Power BI-datamodel waarin data uit Ifunds Engage, Dynamics 365 en andere bronnen wordt geïntegreerd. Met een sterschema-ontwerp en geoptimaliseerde query’s zorgen we dat analyses snel, betrouwbaar en schaalbaar zijn.
